Une composante essentielle de la culture d'entreprise d'Apollo blake à l'île Maurice et intégrée dans toutes nos solutions de service clients est de s'assurer que chacune de nos équipes affectées embrassent et assimilent la culture de leur client. Chacun de nos agents est fier de servir, de représenter et de travailler avec son client! Beaucoup trop de centres d'appels et de solutions de service clients échouent parce qu'ils sont autorisés à fonctionner séparément et ne sont pas correctement intégrés dans la vision stratégique de la société qu'ils desservent. A Maurice, chez Apollo blake, nous sommes très fiers de notre processus de développement de solutions. En suivant une structure de gestion de projet très stricte, nous passons du temps à comprendre nos clients, leurs opérations, leur culture et leur vision. Ces composants sont cruciaux dans le développement de tout service de centre d'appels ou de service client. À l'île Maurice, le service ... est l'état d'esprit d'Apollo blake!
Les gens se passent le mot. Selon le Harvard Business Review, 48 % de personnes ayant vécu une expérience négative avec le service client en parleront à plus de 10 personnes de leurs entourages. Chez Apollo Blake, nous développons des solutions qui répondent à vos demandes spécifiques et adaptées aux besoins de vos clients.
Nous utilisons des cookies pour garantir le bon déroulement de votre visite sur notre site Web. D'une part, il s'agit de cookies techniques et fonctionnels sans lesquels un site Web ne peut pas fonctionner correctement; d'autre part, nous utilisons nos propres cookies statistiques afin de pouvoir vous reconnaître sur nos pages. Forts de ces connaissances, nous mesurons l'efficacité de nos efforts. Pour le moment, nous n'utilisons que des cookies techniques et fonctionnels sur notre site Web qui ne peuvent pas être désactivés.
Les cookies nécessaires aident à rendre un site Web utilisable en activant des fonctions de base telles que la navigation dans les pages et l'accès à des zones sécurisées du site Web. Le site Web ne peut pas fonctionner correctement sans ces cookies.
| Name | Provider | Purpose | Procedure | Type |
|---|---|---|---|---|
| PHPSESSID | Website | Avec ce cookie, les pages vues sont attribuées à un navigateur à des fins techniques au moyen d'un numéro d'identification aléatoire afin de pouvoir fournir les pages et le contenu appelés. | Fin de session | HTTP |