Les solutions de service clients externalisées sont utilisées par des entreprises partout dans le monde; Cependant, le «modèle» a très peu changé en 30 ans. Apollo Blake est unique. Notre centre de service client à l'île Maurice est la propriété d'une société américaine dynamique dont les fondateurs ont été dans le service client et l'industrie de l’externalisation pendant plus de 45 années combinées. Nous avons vu la stagnation et la mauvaise performance des entreprises engagées dans l’industrie du service clientèle / BPO. A Maurice, Apollo blake a intensifié ses efforts pour concevoir un modèle de service client externalisé répondant aux exigences spécifiques de chaque entreprise et, surtout, aux besoins individuels de leurs clients. Notre centre de service client, situé à Maurice, est dévoué et expérimenté afin d’intégrer, avec succès, votre équipe à l’île Maurice et de synchroniser notre opération externalisée à celle de votre équipe interne, partout et à chaque fois que vous le souhaitez. La liste d'entreprises qu'Apollo blake dessert s'étend sur 5 continents et une décennie!
L’externalisation élimine le besoin d’investir dans une infrastructure coûteuse parce qu’Apollo Blake possède déjà ce qui est nécessaire en termes de matériels, de logiciels et d’expertises permettant l’aboutissement de votre projet.
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