Apollo Blake est le centre d'appels (centre) par excellence à Maurice. Nous sommes un centre d'appels spécialisé (centre) / centre de contact (centre) qui fournit des solutions personnalisées de service à la clientèle et de back office (BPO) pour les entreprises qui ont besoin, des services ou des produits nécessitant un contact spécialisé. Nous utilisons un programme de formation exclusif, basé sur des décennies d'expérience, que chaque agent effectue avant même d'être intégré et affecté à un client. Ensuite, lors de leur affectation, nous animons une autre formation spécifique à l'industrie, au produit, au marché et à l'emplacement géographique de chaque client. La formation est la clé de notre modèle – la formation continue. Chez Apollo blake, à Maurice, nous avons un département dédié axé exclusivement sur la formation pour chaque client. Le développement continu de chaque agent est essentiel, et avec les solutions de centres d'appels (centre) d'Apollo blake, vous surpassez et surclassez votre concurrence!
Chez Apollo Blake, nous avons un institut de formation offrant des formations à la population local de l’île Maurice dans plusieurs domaines. Grâce à son expérience et son expertise dans son industrie, Apollo Blake est en mesure de redonner au pays en développant des formations pour la main d’œuvre locale.
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